Aviso de privacidad

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Estimado usuario de la presente página web, experiencia digital y/o aplicación móvil (el “Usuario”):

Se le notifica que el presente Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 16 de febrero de 2026, el cual pertenece a los sitios www.innovasport.com; www.innvictus.com; mx.cultofutbol.com; y a las aplicaciones móviles (en lo sucesivo, conjunta o separadamente, los “Sitios”), que son propiedad de Innova Sport, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Innovasport”).

Los términos que se utilicen en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como “Aviso de Privacidad”), tendrán la definición que a los mismos le asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo referida como la “Ley”), con excepción expresa de aquellos que aquí se definen. Este Aviso de Privacidad especifica el tipo de datos que Innovasport recolecta, los fines para los cuales lleva a cabo el tratamiento de los mismos, así como los derechos con los que cuenta el Usuario al respecto.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Innovasport se preocupa por la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes y tiene el compromiso de proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares. Innovasport es el responsable de recabar sus datos personales y nuestro domicilio es el ubicado en Av. Humberto Lobo No. 540-A Colonia Del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66220. Para más información, contáctenos vía correo electrónico a [email protected], o bien comuníquese con nosotros vía telefónica al 01 800 1466682 de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 hrs, sábado y domingo de 11:00 a 20:00 hrs.

DATOS PERSONALES QUE RECABA INNOVASPORT

Los datos que se pudieran solicitar en los Sitios son: (i) nombres, apellidos, domicilios, teléfonos, correos electrónicos, datos de facturación, data de geolocalización/ubicación, sexo, fecha de nacimiento e información de formas de pago; (ii) toda aquella información que el Usuario le ha proporcionado y/o le proporcione a lo largo de la relación que establezcan Innovasport y el Usuario, pudiéndose utilizar dichos datos para crear un perfil de cliente para el Usuario; para navegar como invitado en los Sitios; para obtener beneficios como cliente de Innovasport; para enviar productos adquiridos en compraventa; para ejecutar compras en línea de productos; para dar seguimiento a pedidos; para registrarse al programa de lealtad para clientes de Innovasport; entre otros servicios ofrecidos por Innovasport (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”); (iii) así como cualesquiera otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de la prestación de los Servicios, por ministerio de ley, por mandamiento de autoridad competente o a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Toda información personal que identifica al Usuario, revelada de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea, podrá ser recopilada y tratada por Innovasport.

La recolección de datos que realiza Innovasport es de buena fe y por tal motivo presume que dichos datos son verídicos, correctos, completos e identifican al titular y/o Usuario que los suministra y/o provee, por lo que es responsabilidad del Usuario que los datos que éste le proporcione a Innovasport cumplan con tales características y se actualicen en la medida que se requiera. De igual forma, Innovasport se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes en caso de falsedad de los datos proporcionados.

¿CON QUÉ FINALIDADES RECABA INNOVASPORT LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales podrán ser tratados y utilizados por Innovasport y/o terceros, y/o para llevar a cabo algunas o todas las actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación entre Innovasport y el Usuario, que se originen y/o deriven de la prestación de los Servicios; con el propósito de (i) crear un perfil de cliente para el Usuario; (ii) para obtener beneficios como cliente de Innovasport; (iii) para enviar productos adquiridos en compraventa por parte del Usuario; (iv) para hacer efectiva la transacción de compraventa de productos vendidos u ofrecidos por Innovasport; (v) para dar seguimiento a pedidos en los Sitios realizados por el Usuario; (vi) para registrarse e inscribir al Usuario en el programa de lealtad para clientes de Innovasport; (vii) para informar al Usuario a través de correos electrónicos y/o notificaciones push respecto a lanzamientos o cambios de nuevos productos, servicios, promociones y/u ofertas de Innovasport; (viii) para realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado en general; (ix) para que Innovasport esté en contacto con el Usuario para cualquier duda o comentario respecto a los Servicios; (ix) para que el Usuario utilice los sitios en calidad de invitado; (x) para mejorar la experiencia brindada al Usuario por Innovasport a través de los Sitios; (xi) para solicitar encuestas o feedback al Usuario sobre los Servicios; (xii) así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los Servicios.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Informamos que nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico y notificaciones push se realiza mediante avisos y mensajes promociónales, los cuales sólo serán enviados al Usuario y a aquellos contactos registrados para tal propósito. Esta indicación podrá ser modificada en cualquier momento por el Usuario.

Si el Usuario desea dejar de recibir nuestro boletín, deberá hacer clic en el enlace de “anular suscripción” que se encontrará al final de cada uno de los correos electrónicos recibidos por parte de Innovasport, y así Innovasport podrá dar de baja al Usuario de todas nuestras comunicaciones a las que se haya suscrito.

LOS DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER TRANSFERIDOS A TERCEROS

Innovasport podrá remitir los datos personales que haya recibido y/o recolectado y/o llegue a recibir y/o recolectar del Usuario a sus afiliados y/o terceros, para el cumplimiento de la entrega de productos de los clientes de Innovasport (ej. proveedores de servicios de paquetería, entre otros); así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar, ejecutar y evaluar los Servicios, y/o para cuando cualquier autoridad competente que así lo solicite. La transferencia de los datos personales del Usuario se encuentra limitada en todo momento a aquellos actos, hechos y/o procedimientos que Innovasport requiera implementar a efecto de estar en posibilidad de cumplir con los Servicios, para cumplir con las finalidades descritas anteriormente, así como con sus obligaciones contractuales, regulatorias y/o comerciales en el curso ordinario de sus operaciones. Si el Usuario no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Innovasport NO solicita datos personales sensibles en ninguna sección (origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual).

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

Innovasport cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para asegurar que los datos personales del Usuario serán tratados en estricto apego a la Ley. En cualquier momento, el Usuario tendrá el derecho a solicitar a Innovasport el ejercicio de los derechos que le confiere la Ley, mediante el envío de la solicitud correspondiente por escrito al siguiente correo electrónico: [email protected]. Queda entendido que para que Innovasport pueda atender correcta y oportunamente cualquiera de las solicitudes a las que se refiere esta sección, la solicitud del Usuario deberá contener como mínimo: (i) Nombre completo del titular (el Usuario), (ii) Número de contacto, (iii) Descripción breve del objeto de la solicitud, y (iv) Razones que motivan su solicitud. Nuestra respuesta a su solicitud será enviada dentro del plazo no mayor a los 20-veinte días posteriores a la recepción del correo electrónico correspondiente. El Usuario reconoce y acepta que una de las finalidades del tratamiento de sus datos personales es cumplir con sus obligaciones comerciales que mantiene y/o mantendrá con Innovasport, por lo que no podrá cancelar y/u oponerse al tratamiento de datos personales que puedan y/o pudieran afectar y/o restringir el cumplimiento de las mismas. No obstante, en cualquier momento podrá revocar el consentimiento de sus datos, por el mismo medio señalado.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Innovasport expresamente se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar contenido del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, Innovasport publicará en los Sitios las modificaciones que se le practiquen al Aviso de Privacidad e indicará en la parte superior de la página electrónica de los Sitios la fecha de última versión del Aviso de Privacidad. En la medida que el Usuario no solicite, en los términos antes mencionados, la cancelación y/u oposición de sus datos personales y continúe accediendo y/o utilizando, parcial o totalmente los Servicios y/o los Sitios, implicará que ha aceptado y consentido tales cambios y/o modificaciones.

Al proporcionarle sus datos personales a Innovasport, el Usuario expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, según el mismo pueda ser modificado o ajustado de tiempo en tiempo, y otorga su consentimiento para que Innovasport proceda con el tratamiento de sus datos personales de la forma que se explica en el presente. Si el Usuario no acepta este Aviso de Privacidad, podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, según se describe anteriormente. Innovasport se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea.

PROTECCIÓN

Todos los datos que el Usuario proporcione a Innovasport, incluyendo el número de tarjeta bancaria, nombre, domicilio, teléfono, entre otros, se encriptan bajo las medidas de seguridad publicadas en el Diario Oficial de la Federación el día miércoles 27 de enero del 2010 y solicitadas por la SHCP - Comisión Nacional Bancaria y de Valores exigidas a las instituciones de crédito, en materia del uso del servicio de Banca Electrónica. Se definen las medidas de seguridad, confidencialidad e integridad de la información de operaciones con tarjetas bancarias, señaladas en el Artículo 316 capítulo 10 cumplidas mediante la certificación de los bancos a los comercios, Innovasport cuenta con todas las reglas de seguridad requeridas por los bancos para prevenir la clonación de tarjetas y la seguridad de los datos requeridos por Innovasport. Los datos se resguardan al insertar la tarjeta en el dispositivo electrónico (pinpad) al momento de pagar el producto en área de cajas, utilizando tecnología de punta y se envían a nuestro servidor seguro. Estos datos no pueden ser leídos de ninguna manera durante su transmisión. Al recibir nosotros esos datos, los almacenamos encriptados en una base de datos alojada en una computadora protegida con los mejores estándares de seguridad, preservando la seguridad de los mismos después de su transmisión.

Estadísticamente es mucho más seguro utilizar una tarjeta de crédito en páginas web que en un restaurante o una tienda. Nosotros pensamos que esto es una buena noticia para cualquiera, sin embargo, de todas maneras, tomamos todas las precauciones posibles para proteger la integridad de los datos de las tarjetas de crédito de los clientes de Innovasport.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que el Usuario proporcione al contratar un servicio, utilizar los Sitios o comprar un producto en línea de Innovasport estarán siempre protegidos. Para ello contamos con un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

COOKIES

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por los Sitios al navegador. Se almacenan en el disco duro de los equipos y utilizan para determinar las preferencias del Usuario que accede a los Sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades. Las cookies permiten reconocer al Usuario, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.

Si el Usuario desea desactivar las cookies, deberá entrar el panel de configuración correspondiente y seleccionar la opción de “Borrar o eliminar cookies” de manera manual.

CONFIDENCIALIDAD

Cuando el usuario se encuentre en los Sitios, compartirá su información con Innovasport. Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio de los Sitios, causen daños a, o interfieran en, los derechos de Innovasport, sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

Innovasport NO venderá, regalará, ni alquilará información confidencial a terceros. Asimismo, Innovasport NO compartirá información confidencial con terceras partes, salvo orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales o únicamente para aquellas finalidades ya señaladas en el presente Aviso de Privacidad.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este Aviso de Privacidad estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando el Usuario a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponderle por cualquier circunstancia.

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